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Multichannel-Marketing – auf allen Kanälen werben

Auf allen Kanälen präsent zu sein wird immer wichtiger. Spätestens seit Ausbruch der Corona-Pandemie im letzten Jahr steht fest: Multichannel-Marketing ist nicht „die Zukunft“ – sondern die Gegenwart. Unternehmen brauchen jetzt eine Strategie, um Bestandskunden auch online zu erreichen. Eine eigene Webseite allein genügt längst nicht mehr. Für stationäre Buchhändler gilt das mehr denn je. Unternehmen, die […]

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#Click & Collect#customer journey#Digitale Transformation#Multichannel-Marketing#SEO
Click & Collect – so halten Sie den Kundenkontakt

Mit der Funktion Click & Collect haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Bücher, e-Books und PBS-Artikel online in Ihrem Webshop zu kaufen. Die Abholung der Ware findet jedoch in Ihrer stationären Buchhandlung statt. Viele große Unternehmen, wie beispielsweise IKEA® und die dm-Drogeriekette® werben mit dem Service momentan im Fernsehen und Radio. Wir möchten diesen Beitrag nutzen, […]

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#Beratung#Click & Collect#Digitale Transformation#Webshop für Buchhändler
Gamification: Effizienz & Motivation spielend steigern

Gamification im Buchhandel?! Klingt erstmal absurd. Auch wenn „Bücher kaufen und verkaufen“ den meisten Akteuren im Handel Spaß macht, ist das Ganze doch alles andere als ein Spiel. Gamification bedeutet jedoch erstmal nicht anderes, als spielerische Elemente in einen ernsthaften Kontext zu übertragen. Und für Unternehmer ist das gleich aus mehreren Gesichtspunkten interessant: Mit der […]

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#Digitale Transformation#Marketing im Buchhandel
Kontaktlos zahlen 2021

Leider sind aktuell aufgrund des Lockdowns Buchhandlung geschlossen. Wir alle hoffen auf eine schnelle Lockerung und auf sinkende Infektionszahlen! Kontaktlos zahlen an der Kasse ist seit März 2020 „Standard“ für die meisten Buchhändler und Buchhändlerinnen und Ihre Kunden. Laut Pressinformation der Bitkom (Berlin) haben Verbraucher an deutschen Kassen von September bis November etwa 3/4 aller Einkäufe kontaktlos […]

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#Digitale Transformation#Kasse#Kontaktlos zahlen